Rückgabe & Umtausch

Bei Taschenmuschi Shop möchten wir, dass Sie mit Ihrer Mode vollkommen zufrieden sind. Sollte ein Artikel einmal nicht passen, können Sie diesen innerhalb von 14 Tagen problemlos an uns zurücksenden.

Return Process

• 1.
  Rücksendung anmelden

  Loggen Sie sich in Ihr Kundenkonto ein oder nutzen Sie unser Retourenportal, um Ihre Rückgabe unter Angabe der Bestellnummer zu registrieren.

• 2.
  Artikel verpacken

  Legen Sie die ungetragenen Artikel im Originalzustand zusammen mit dem ausgefüllten Retourenschein sicher in das Versandpaket.

• 3.
  Paket versenden

  Bringen Sie das Paket zu einem Paketdienst Ihrer Wahl oder nutzen Sie das bereitgestellte Rücksendelabel, um die Sendung an uns zurückzuschicken.

• 4.
  Rückerstattung erhalten

  Nach Erhalt und Prüfung Ihrer Rücksendung schreiben wir Ihnen den entsprechenden Betrag innerhalb von 7 Werktagen über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode gut.